Leergang informele zorg - Verdiepende module 4: omgaan met lastige situaties

Wil jij graag samenwerken met informele zorg? Werk je al samen met informele zorg en loop je tegen lastige situaties aan? Of wil je informele zorg structureel implementeren in jouw organisatie? Lees dan snel verder!

De verdiepende module richt zich op de samenwerking tussen zorgverleners, mantelzorger, naasten en vrijwilligers. Hoe werk je goed en gelijkwaardig samen? Welke digitale hulpmiddelen kan je hiervoor gebruiken? Waar liggen juridische grenzen? En hoe ga je om met lastige situaties?

Voor wie?

Deze module is vooral geschikt voor zorgverleners. De verdiepende module bestaat uit vier losse online sessies van ieder 2 uur. Het is niet verplicht meerdere sessies te volgen omdat de onderwerpen elkaar niet opvolgen. Kies dus een of meerdere sessies waar jij meer over wilt weten!

Verdiepende module 4: omgaan met lastige situaties

In de samenwerking met informele zorg loop je wel eens tegen lastige situaties aan. Je hebt er alles aan gedaan om de zorg af te stemmen, maar je komt er niet uit. Hoe ga je om met conflicten, gevoelens, moeizaam contact of kritiek? 

Aan de hand van situaties uit de praktijk geven Yvonne de Jong (Expert informele zorg) en Paula Gerring (adviseur Leren en Veranderen) je tips om grip te krijgen op lastige situaties. 

Wil jij beter leren omgaan met dergelijke situaties? Meld je nu aan!

Tijd en locatie

• Datum: maandag 25 november
• Tijd: 14:00 - 16:00 uur
• Gegeven door: Karlijn Nanninga en Judith Oosterom