Netwerken maken zorg toekomstbestendig

Meer cliënten, minder medewerkers. De coronaperiode leek een voorproefje van de uitdagingen voor zorginstellingen in de toekomst. Vilans-adviseur Sandra Dahmen spreekt in een serie podcasts met bestuurders over thema’s die zich versneld hebben ontwikkeld. In deze derde aflevering Karin Leferink, bestuurder van IJsselheem & Hanzeheerd over Samenwerken in netwerken: ‘Netwerken is voor mij synoniem voor elkaar versterken’.

En dat is belangrijk, vertelt zij: ‘Een enkelstandige organisatie kan het niet in zijn eentje, daarom moet je samenwerken. Door samen te netwerken kun je organisaties aan je eigen organisatie verbinden met andere expertise en ervaring. Zo kun je elkaar versterken.’

Echte expertise

Niet iedere thuiszorgorganisatie hoeft een casemanager dementie te hebben en niet iedere organisatie hoeft dagbesteding aan te bieden. ‘Maak in het netwerk dusdanige afspraken dat het niet uitmaakt van waar die cliënt komt. Je hoeft niet alles in de keten aan te bieden, voor de cliënt is het ook fijner als hij echte expertise krijgt dan wanneer hij alles van één organisatie krijgt.’

Paperclips en plakband

Een prachtig voorbeeld van netwerksamenwerking in haar regio, is de gezamenlijke zorgtechnologie. ‘De hele ict-omgeving hing met paperclips en plakband aan elkaar. Ik ben er trots op dat we nu één van de partijen zijn met e-overdracht en persoonlijke gezondheidsomgevingen en met elkaar bouwen aan een digitale snelweg in de regio. Van ons organisatieprobleem hebben we een regionale uitdaging gemaakt en daar hebben we met elkaar aan gewerkt.’

Voortbestaan

‘Mijn stelling is dat het niet gaat om het voortbestaan van de organisatie, al is dat vaak de opdracht aan ons bestuurders. Maar het gaat eigenlijk om het voortbestaan van de zorg en dienstverlening die wij kwetsbare mensen bieden. Als dat je uitgangspunt wordt, dan is er veel meer vrijheid om dingen samen te doen en soms dingen aan anderen over te laten’, besluit Karin Leferink.

Uitdaging

De lessen van Sandra: regionaal leiderschap is nodig. Dat betekent niet dat je overal van hoeft te zijn. Samenwerken is de expertise van de ander versterken en het is goed je te realiseren dat dat niet zo maakbaar is. Deze verandering naar meer samenwerken met organisaties en ook rondom de cliënt, is een uitdaging voor bestuurders en zorgcollega’s.

Eerder verschenen in deze serie: