Al kwart van ziekenhuizen kiest voor werken met Vilans Protocollen

Gepubliceerd op: 19-02-2025

Betrouwbare landelijke zorgprotocollen en minder regeldruk en administratieve lasten: werken met Mijn Vilans Protocollen bespaart ziekenhuizen in deze krappe arbeidsmarkt veel kostbare tijd. Een kwart van de ziekenhuizen en revalidatiecentra aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) werkt er al mee.

Dat is goed nieuws voor de patiënt of cliënt, legt Vilans-adviseur Marleen Versteeg uit. ‘Het verschil tussen ziekenhuiszorg en de zorg daarbuiten wordt steeds kleiner. De patiënt gaat eerder naar huis en de complexe zorg gebeurt vaker buiten de muren van het ziekenhuis. Daarom is het zo belangrijk dat we de samenwerking opzoeken en werken met generieke protocollen.’ Generiek wil zeggen dat je ze kunt gebruiken, ongeacht waar je in de zorg werkt. Tijdens het goedbezochte webinar 'Inzetten landelijke protocollen in ziekenhuis' laten Vilans, de NVZ en een voor ziekenhuizen belangrijke softwareleverancier zien hoe ziekenhuizen toegang kunnen krijgen tot de online protocollen.

Mijn Vilans Protocollen in het kort

Mijn Vilans Protocollen (MVP) is een online portaal met generieke landelijke protocollen voor voorbehouden, risicovolle en overige handelingen. MVP geeft toegang tot 400 actuele en wetenschappelijk onderbouwde protocollen, die bestaan uit werkinstructies, achtergrondinformatie en vaardigheidstoetsen. Denk aan instructies voor een blaaskatheter of een infuus inbrengen. Het portaal telt inmiddels 600.000 unieke gebruikers.

Eenduidig werken

‘Het is een landelijke uitdaging om de regeldruk verantwoord te leren afbouwen’, vertelt NVZ-beleidsadviseur Erica de Loos tijdens het webinar. De ‘Lorenz compliancetool voor risicomanagement' van de NVZ laat zien hoeveel eisen en richtlijnen er voor zorginstellingen zijn: meer dan 2400. ‘Per jaar veranderen er ook nog ongeveer 500 wetten, regels en richtlijnen. In Lorenz kunnen zorginstellingen zien welke dat zijn. Nieuwe en gewijzigde regels zijn van invloed op het risicomanagement en vraagt bijvoorbeeld om een update van interne protocollen en werkafspraken.’

Meer zorginstellingen zijn bezig om hun protocollen te centraliseren, ziet de beleidsadviseur. ‘Maar ik hoor ook dat het moeilijk is, omdat iedere afdeling heel gedetailleerd wil opschrijven hoe ze werkt. De vraag is: kunnen we dat wat meer loslaten?’ Volgens Erica kunnen de generieke Vilans Protocollen ziekenhuizen daarbij helpen. Vijftien algemene ziekenhuizen, gespecialiseerde ziekenhuizen, diverse revalidatiecentra en twee Universitair Medische Centra werken al met de protocollen. ‘De Vilans Protocollen kun je op verschillende manieren gebruiken, bijvoorbeeld om eenduidig te werken met eenheid van taal, maar ook voor onderwijs.’ 

Uitsluitend Vilans Protocollen 

Er zijn ook ziekenhuizen en centra die ervoor kiezen om voornamelijk of uitsluitend met Mijn Vilans Protocollen te werken. Zoals het Zeeuwse ZorgSaam, het Limburgse Zuyderland en de landelijke Bergman Clinics. Gevraagd naar zijn ervaring vertelt ZorgSaam-applicatiebeheerder Freer van Roeyen: ‘Bij ons zijn de Vilans Protocollen leidend. Het scheelt enorm veel tijd om hiermee te werken en die niet zelf te hoeven opstellen. We benutten ook alle zoekfunctionaliteiten voor onze medewerkers. Zij kunnen de protocollen zoeken via een directe link in het softwaresysteem Zenya, maar ook via een link op ons intranet.’

Makkelijke toegang tot protocol 

Bart Bolwijn van softwareleverancier Zenya (voorheen Infoland) laat tijdens het webinar zien hoe dit werkt. Hij geeft een korte demonstratie van Mijn Vilans Protocollen in het softwaresysteem dat op twee na alle Nederlandse ziekenhuizen gebruiken. Zenya bevat alle kwaliteits- en risicodocumenten van een ziekenhuis. ‘In dat systeem kunnen wij de Vilans Protocollen integreren. Een medewerker kan makkelijk zoeken naar de protocollen in de linkerbalk of door een zoekwoord of vraag in te voeren. Een stap verder gaat het zoeken met kunstmatige intelligentie (AI) in Zenya. Wij geven AI instructie om antwoord te geven uitsluitend op basis van Mijn Vilans Protocollen.’ Daarbij merkt Vilans-adviseur Marleen Versteeg op: ‘Het is belangrijk dat AI niet een deelantwoord maar het hele protocol toont, omdat je de kwaliteit van het antwoord altijd in de context moet beoordelen.’

Proefabonnement

Tijdens het webinar stellen deelnemers veel vragen. Bijvoorbeeld hoe ziekenhuizen omgaan met de inhoudelijke verschillen tussen hun eigen protocollen en de Vilans Protocollen. Vilans-adviseur Anne-Sophie Hooftman: ‘We zien dat ziekenhuizen onze protocollen tegen hun eigen protocollen aan houden. Soms gebruiken ze die als bronbestand voor hun protocollen. Dat is inderdaad veel werk, maar daarmee maak je het protocol specifieker voor je eigen afdeling. Dat is waar sommige ziekenhuizen nog voorkeur voor hebben.’

Ook vraagt een deelnemer zich af of Vilans de protocollen gaat uitbreiden met handelingen die alleen in het ziekenhuis worden gedaan. ‘Daar staan we zeker voor open als ziekenhuizen daarom vragen’, zegt Anne-Sophie. Vilans-collega Marleen Versteeg geeft tot slot nog mee: ‘Zorginstellingen kunnen een proefabonnement van drie weken nemen op Mijn Vilans Protocollen. Dan kun je je eigen en onze protocollen naast elkaar leggen. En schroom bij vragen niet om een afspraak met ons te maken.’ 

Als ziekenhuis interesse in Mijn Vilans Protocollen?

Een ziekenhuis kan zich abonneren op Mijn Vilans Protocollen. De kosten daarvan hangen af van de jaaromzet van de organisatie. Mijn Vilans Protocollen kun je integreren in Zenya of een ander documentmanagementsysteem. Voor vragen kun je terecht bij adviseurs Marleen Versteeg en Anne-Sophie Hooftman door een mail te sturen naar Vilans. 

Meer informatie

Deel deze pagina via:

Stel je vraag aan

Marleen Versteeg

Anne-Sophie Hooftman

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

Met onze nieuwsbrief blijf je wekelijks op de hoogte van alle trends en ontwikkelingen in de langdurige zorg.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!