Marijke Kranenburg

Senior adviseur - Kennismanagement

Kennismanagement. Adviseurs van deze vakgroep kom je door heel Vilans tegen. In elk project zorgen wij dat bestaande kennis goed wordt benut, dat kennis die ontstaat op de beste manier bij de doelgroep terecht komt, en achteraf onderhouden kan worden.

Zelf doe ik dit door in verschillende fases gebruikers te betrekken. Bijvoorbeeld gebruikers van Mijn Vilans Protocollen, die rekenen op actuele en makkelijk vindbare informatie over verpleegtechnische handelingen. Maar ook toekomstige gebruikers van een zoekhulp voor interventies. Wat vinden zij belangrijk? Hoe is een tool in te passen in hun dagelijkse werk?

Door mijn taalkundige achtergrond ben ik altijd scherp op de begrijpelijkheid en toegankelijkheid van tekst. Voeg hier de expertise van collega’s aan toe, bijvoorbeeld op het vlak van beeldgebruik of UX, en je biedt kennis die écht voor het grijpen ligt.

Wapenfeiten

• Voor het programma Passende zorg bracht ik met kwalitatief onderzoek in kaart hoe zorgprofessionals te werk gaan bij een nieuwe zorgvraag.
• Het hele jaar door verzamel ik de inbreng en ervaringen van bezoekers, waarmee we de websites van Vilans kunnen blijven verbeteren.
• Ik werk mee aan de doorontwikkeling van het protocollenportaal, onder meer door beeldmateriaal in te zetten en relevante inhoud te koppelen.